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ご利用までの流れ

  • お申込み
  • お客様宅内調査
  • サポート店からセンターに申込書提出
  • 工事の実施
  • 工事完了確認
  • 開通・ご利用開始
  • ※登録完了通知書は、当社に申込書到着後、1週間程でSTNetよりお客様宅に郵送いたします。※インターネットはテレビとは異なり、月末締めで課金を行っています。つきましては、工事完了月の翌月から利用料が発生します。(日割り計算は行っていません。)※口座振替は翌月15日です。(1ヶ月遅れで請求いたします。)

お客様にご用意いただくもの

1.パソコン
インターネット接続用ソフトウェア、ブラウザ、メールソフト等がインストールされ、
イーサネット接続が出来るパソコン

2.LANボード(パソコンにLANポートがない場合)
使用するパソコンで利用できるLANボード・カード

3.LANケーブル
(イーサネット10/100/1000BASE-T対応)(ストレート結線タイプ)

※光端末(電話用TA)とパソコン間の接続及びパソコン等の設定はお客様ご自身で行っていただきます。

お申込みに当たって留意していただきたいこと

CATVインターネットサービスは、(株)STNetの「光ネットサービス(ピカラ八西)契約約款」によるものとします。

ご利用に当たって留意していただきたいこと

セキュリティーにはお客さまご自身の注意が必要です。

CATVインターネットに接続しているパソコンは、世界中に張り巡られたコンピュータネットワークに接続された状態となっているため、外部からの侵入により情報の盗難や破壊、ウィルスへの感染といった恐れがあります。
特にCATVインターネットでは、常時接続で便利である分、侵入されるリスクも高いと考えねばなりません。
一般の利用者の方で特別な対策をとることが難しい場合は、利用していない時にはパソコンの電源を切るか、接続ケーブルを外すといった自衛行為をこまめに実践されることをお勧めします。

万一外部からの侵入によりお客さまに被害が発生しても補償はいたしかねますので、予めご了承下さい。